Montaža peći na pelete

Svako toliko kada puž ubacuje pelete čuje se neki zvuk čudan kao da zupčanici od puža zazuje, svakih 1 ili 2 se čuje taj zvuk kada puž ubacuje pelete. Trebam servis peći na pelete, puni pelete, ali ne dolazi do paljenja. Trebam servis peći na pelete. Javlja grešku Fan failer. Ventilator se jako čuje. Peć uspjeva upaliti pelete, ali one se prevelikom brzinom pune u pepeljaru, a u doljnjoj ladici ih nakon dva sata loženja bude puna ladica pola napola sagorjelih a pola potpuno svježih. Kupila sam ponovnu peć na pelet, ispuh toplog zraka, Sole 9000p i ne mogu napravit postavke da radi normalno. Uredno se pali i gori ali ne prazni pepeo iz čašice i za sat, dva, napuni pepelom čašicu pa pelet pada okolo. Molila bi savjet što napraviti u postavkama kako se nebi zadržavao pepel u čašici? Trebam ponudu za centralno grijanje, ponudu za peć na pelete preko fonda za zaštitu okoliša. Trebam ugradnju peći na pelete. Potrebna nam je provjera mogućnosti ugradnje takve peći i potrebnih zahtjeva da bi se montiralo (12 - 16 kW peć). Odvod zraka i dovod zraka (imamo dimnjak ali je na njega na gornjem katu već spojena peć na drva za centralno). Peć bi se montirala u podrumu koji nije cijeli ukopan u zemlju. Trebam servis peći na pelete za peć Sole ekonomik 06. Jako čađi, plamen je jak i zagrijava jako bočne stranice.