Popravak portafona

Popravak video slike na portafonu Urmet, ne vidi se ništa kad se kamera uključi tj. ne snima nego je bijelo na ekranu. Slušalica radi, zvučnik i gumb za otvaranje rade normalno. Trebam popravak portafona. Portafon Urmet za 3 stana - otvara vrata ali ne radi zvonno. Čini se da je došlo do prekida kontakta zbog mrava i ličinki insekata. Trebam majstora za popravak portofona s video funkcijom. Trebam popravak parlafona za 2 stana marke Videx. Pritiskom na vanjsku jedinicu zvoni na unutarnjoj jedinicu te pritisnem tipku za otvoriti na unutarnjoj jedinici, čuje se zvuk na vratima ali ista se ne otvaraju, pa se pitam jeli kvar u vratima a ne u vanjskoj ili unutarnjoj jedinici obzirom da se čuju potrebni zvukovi da netko zvoni i da mu se odgovara ali ne može otvoriti ulazna vrata. Trebam popravak portafona, portafon radi, vrata se mogu otvarati pritiskom tipkala iz bilo kojeg stana ali ne čujem glas posjetitelja, ja u stanu i posjetitelj u prizemlju kraj portafona se ne čujemo. Pritiskom tipke od strane posjetitelja ja dobijam signal - zvuk u stanu i pritiskom tipke vrata u prizemlju se povlačenjem mogu otvoriti vrata, ja ne znam tko ulazi u zgradu. Potrebno je instalirati i ponovo portafon jer je nakon preuređenja stana stari portafon maknut kao neispravan i potrebno je novi ponovo povezati s postojećom pločom ispred zgrade. U pitanju je Urmet sustav a portafon je bio Urmet - Giugiaro design (1132/620 mislim da je to oznaka modela). Ne znam da li postoji zamjenski model koji se može ugraditi umjesto ovoga jer ovaj je bio star cca 15-tak godina. Javljam se u ime suvlasnika zgrade. S obzirom da vanjska jedinica audio portafona vrlo često ima tehničkih problema (npr. zvono se uopće ne čuje; tipke zvona ostaju utisnute unutra pa zvono stalno zvoni, prezimena na tipkama se uopće ne vide i slično), zainteresirani smo za zamjenu vanjske jedinice audio portafona za zgradu u kojoj se nalazi 25 stanova.
Zanimaju me dvije opcije:
1. kompletna zamjena vanjske jedinice i pomicanje kompletnog sustava do vrata (cca 3 m) i promjena unutarnjih jedinica ukoliko postojeće ne odgovaraju novoj vanjskoj jedinici
2. mogućnost zamjene samo vanjskog panela s tipkama (bez dislociranja cijelog sustava) i zamjena pojedinih unutarnjih jedinica koje trenutno ne rade.
Da li postoji mogućnost dolaska predstavnika izvođača na lokaciju ugradnje kako bi izvidio mogućnost gore navedenih opcija i ponudio nam okvirnu cijena koštanja.