Servis peći na pelete

Trebam čišćenje peći na pelete Sole. Imam peć Sole 10000 p i u 8. mjesecu se tokom noći sama upalila oko 3 ujutro i samo smo osjetili da nešto smrdi, bila je nakrcana pepeljara peletima, peć je radila ali nije gorilo. Dali može neki seriviser doć pogledat što bi to bilo? Od tada je nismo upalili dok je netko ne pogleda. Trebam pogledati peć, puž stalno radi i dozira bez prekida. Trebam servis peći na pelet, kompletan pregled. Imamo Sole peć na pelete. Model peći na pelet 10 kW Sole-10000P, zvali smo servis Solar od prošle godine za intervenciju ali ne dolazi. Daje grešku: ESC2 - senzor temperature ložišta je u kratkom spoju. Imate li nekog drugog servisera ili možete li njega poslati da odradi servis? Trebam servis peći na pelete Sole 11000P Economic, stara 4 godine. Prilikom programa isključenja primijetio sam dim kod poklopca za punjenje kamina peletama. Kroz staklena vrata sam ugledao kako plamićak iz predjela kanala kroz koju ispušta pelete u ložište. Odmah sam kamin isključio iz struje, uzeo usisavač za pepeo i uspio zaustaviti širenje žara koji se nalazio u predjelu puža za doziranje pelete. Ne usudim je se ponovo uključiti bez stručne provjere i konzultacije. Trebam servis peći na pelete, prilikom uključivanja peći na glavnom prekidaču, automatski iskače sklopka od struje. Peć je MCZ.