Servis peći na pelete

Trebam servis peći na pelete. Potreban redovan servis i ventilator se previse čuje, Sole 11 kW. Tražim servisera centralnog grijanja na lož ulje. Trebam servis peći na pelete, peć je SOLE 10 kw. Trebam servis peći na pelete Centrometal Z12. Došlo je do prekida napajanje te trepere sve tipke, piše poruka Alarm DEP SiC Fail. Ostavljena je da se ohladi, te je očišćena peć, dimnjak, cijevi, a puž ne izbacuje pelete. Trebam uslugu čišćenja peći na pelete. Kupila sam ponovnu peć na pelet, ispuh toplog zraka, Sole 9000p i ne mogu napravit postavke da radi normalno. Uredno se pali i gori ali ne prazni pepeo iz čašice i za sat, dva, napuni pepelom čašicu pa pelet pada okolo. Molila bi savjet što napraviti u postavkama kako se nebi zadržavao pepel u čašici? Trebam majstora za popravak termo peći.