Popravak sustava za namatanje rolete

Trebam popravak roleta. Radi se o novom tipu rolete na plastičnoj stolariji (prozor širine 120 cm). Ne može se normalno dizati roleta, jer plastični kotur na koji se namata gurtna iskače iz svog pravilnog položaja - ležišta (pomiče se prema unutra, pa namotana roleta zbog nakošenosti struže po donjoj strani). Može li se organizirati popravak na licu mjesta u stanu?