Servis toplinske pumpe za bazen

Trebam servis toplinske pumpe za bazen Vesuvio 10R. Ugrađena je prije 5 - 6 godina i radila je prve dvije godine dosta a zadnjih par godina samo po par dana. Sad smo ju upalili i radi, kompresor se čuje, ventilator radi ali ne grije vodu i ikona sunca ili heet se ne pali, tj. ne prelazi sa prve ikone na sunce. I nakon sat vremena iz izlaza i dalje ide hladna voda. Moguće da nema plina u sistemu.